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苹果用户无法收到信息验证码可能有以下几种原因。

1、手机号输入错误：请检查输入的手机号是否正确。

2、网络延迟或信号不好：可以尝试移动到信号较好的地方或检查网络设置，确保设备连接的是稳定网络。

3、手机开启了短信屏蔽功能：可以在短信设置里查看是否开启了屏蔽功能，并进行相应调整。

4、短信发送方的问题：某些短信可能因为格式、内容等原因无法发送成功，可以尝试联系对方确认短信内容是否填写正确。

5、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能会影响短信的正常接收，可以尝试清理手机存储空间，保持足够的空间接收短信。

6、SIM卡问题：可以尝试将SIM卡插入其他手机测试是否可以正常接收短信，如果其他手机也无法接收，则可能是SIM卡的问题，建议联系运营商更换SIM卡。

7、iMessage设置问题：如果使用的是iMessage信息，确保双方设备均已开启iMessage功能并且网络连接正常，检查设置中的iMessage信息是否填写正确。

8、系统问题或软件冲突：尝试重启手机或更新系统，同时检查是否有第三方软件阻止了短信接收，必要时，可以恢复手机的出厂设置或联系苹果官方客服寻求帮助。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系运营商或苹果官方客服寻求进一步的帮助。